Case 2

Het verschil tussen actieve 3D printen en inactieve beursstand

Het was tijdens een beurs in de Rai te Amsterdam waarbij Nederlandse gemeenten zich presenteerde. De gemeente Alkmaar vroeg mij of ik tijdens deze beurs hun stand wilde komen opluisteren. Ze wilde dat ik daar met een 3D printer bepaalde objecten zou gaan printen. Wat die objecten zouden zijn wisten ze nog niet precies. Dat zou ik naderhand horen.

gekozen naam 3D printen

Natuurlijk wilde ik dat wel, gelijk gaf ik het advies om iets actiefs te printen waar bezoekers op af zouden komen. Hierbij stelde ik voor om de bezoeker een eigen gekozen naam te laten 3D printen. Uit ervaring weet ik dat dit succesvol kan zijn. Wat is er persoonlijker dan een eigen naam of die van huisgenoten. Blijkbaar staan mensen hiervoor graag in de rij, en blijft men wachten tot de gekozen naam 3D geprint is. Dit is een uitgelezen moment om als standmedewerker met deze mensen in gesprek te komen.

Doordat we dit idee ten uitvoer hadden gebracht waren er de hele beurstijd bezoekers bij de stand te vinden. Hierdoor waren de standmedewerkers veel in gesprek met wachtende bezoekers.

Stand zonder rendement

Aan de andere kant van de hal was een andere gemeente met een maquette van een nieuw stadsdeel. Vanaf mijn plaats had ik een goed zicht op die stand en wat daar allemaal gebeurde. Wat mij ten eerste opviel was dat er een 3D printer stond te draaien. Wat mij vervolgens opviel was dat ik meestal geen standmedewerkers zag. Tijdens mijn pauze ben ik daar even heen gelopen. daar bekeek ik de 3D printer dat al uren bezig was om één object te printen. Dit was een huisje dat, als de 3D printer klaar zou zijn, in de maquette gezet zou worden.

Extra kosten

Een 3D printer huren of een eigen 3D printer op een beurs gebruiken? Daar zijn altijd extra kosten aan verbonden. Het is niet alleen de 3D printer, maar deze moet ook bediend worden. Hiervoor heb je een expert op dit gebied nodig. Er kunnen altijd storingen ontstaan die opgelost dienen te worden. En zijn er mogelijk bezoekers met specifieke vragen die een antwoord verwachten.

De hele beurstijd, van enkele dagen, heb ik bijna geen bezoekers bij die bewuste stand zien staan. Wel heb ik ze voorbij zien lopen naar een meer interessante stand.

3D printen kost tijd

Om grotere objecten te printen kost tijd. Van 1 uur tot langer dan dat een beursdag zou duren. Een 3D printer laten draaien als de beurs gesloten is en er niemand bij aanwezig kan zijn moet worden afgeraden. Bovendien mag dat in de meeste gevallen niet.

Wat zien mensen van het printproces? Dat is bij grotere objecten binnen de tijd dat een bezoeker komt kijken nauwelijks te zien. De interesse is dan snel verdwenen. Dit is op te lossen door via een tv scherm in een versnelde versie het printen van dit object te tonen. Of zet meerdere 3D printers neer die in verschillende stadia van het object aan het 3D printen zijn.

Ook belangrijk, zo niet het belangrijkste. Zorg dat uw medewerkers altijd aanwezig blijven bij uw stand. Helaas heb ik vaak meegemaakt dat terwijl ik druk bezig was, de standmedewerkers gevlogen waren.

Conclusie:

Een beursstand beheren is een dure aangelegenheid. Vaak is het niet te meten welk effect de stand heeft.
Er is desondanks veel rendement uit uw beurs te halen.
Zorg voor een actieve stand met bijvoorbeeld een actieve 3D printer dat mensen trekt.
Standmedewerkers moeten actief bezoekers benaderen en met ze in gesprek gaan.
Zorg dat er een expert aanwezig is als u specifieke gadgets hebt staan.
Als een gadget langer duurt om iets te laten zien maak er vooraf een filmpje van en laat dit versneld zien via een tv scherm.

Ga naar  3D printer huren